Além do Seguro
Inteligência e Controle Operacional
A CCO é um departamento dedicado dentro da Zattar Seguros, criado com o objetivo de viabilizar operações saudáveis através das melhores práticas de gerenciamento de risco. A Central atua como ponto focal e mediador do programa de seguros e prevenção de perdas junto as Seguradoras, Gerenciadoras de Risco, empresas de tecnologia e prestadores de
serviços de GR.
serviços de GR.
Célula de apoio
Integração dos
players nas
ações
de gerenciamento
de risco
Célula de apoio
Integração dos
players nas
ações
de gerenciamento
de risco
Inteligência conectada
ao seu negócio
Inovação dos processos
adicionando inteligência
e tecnologia a operação.
Célula de auditoria dos riscos
inerentes a operação do
segurado.
inerentes a operação do
segurado.
Laudos técnicos e planos de ação
baseados nos principais detratores
da sinistralidade.
baseados nos principais detratores
da sinistralidade.
Implantação e coordenação
do comitê de prevenção de
perdas.
do comitê de prevenção de
perdas.
Estrutura completa
de atendimento
Implantação
1º Estudo da operação do segurado.
2º Auditoria e avaliação da estrutura in loco.
3º Confecção do book da sinistralidade.
4º Definição dos indicadores de desempenho.
5º Elaboração do plano de ação.
6º Formação de um comitê de prevenção de perdas (CPP).
Implantação
1º Estudo da operação do segurado.
2º Auditoria e avaliação da estrutura in loco.
3º Confecção do book da sinistralidade.
4º Definição dos indicadores de desempenho.
5º Elaboração do plano de ação.
6º Formação de um comitê de prevenção de perdas (CPP).
Manutenção
O processo de manutenção é recorrente durante
a vigência da apólice do segurado
Vantagens
Redução da sinistralidade da operação e
dos custos com regulação devido a ações
de controle de riscos.
Melhor rentabilidade nas margens e nas condições do seguro como consequência da melhoria dos resultados da apólice.
Redução dos custos operacionais
causados pelo reenvio e/ou substituição
dos bens avariados/extraviados.
causados pelo reenvio e/ou substituição
dos bens avariados/extraviados.
Preservação da imagem e ganho em
eficiência operacional devido a redução
das ocorrências.
eficiência operacional devido a redução
das ocorrências.